Beskyttelse af privatlivets fred for dine data er vigtigt for os

Firmanavn på den generelle controller

Digicust GmbH

Administrerende direktør

Borisav Parmakovic, M.A.

Databeskyttelsesansvarlig

Thomas Übellacker, M.Sc.
privacy@digicust.com

Adresse på dataansvarlig

Digicust GmbH
Kontorpark 4
A - 1300 Lufthavn Wien, Østrig

Rettigheder for registrerede personer

Af hensyn til retfærdig og gennemsigtig behandling bør registrerede være opmærksomme på, at deres rettigheder omfatter følgende:

• Ret til (yderligere) adgang
• Ret til berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandling
• Retten til at trække mit samtykke tilbage. For at gøre dette kan du kontakte info@digicust.com
• Ret til dataportabilitet

Se venligst henvisning til artiklerne 15–22 i GDPR for det juridiske grundlag for disse rettigheder. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte info@digicust.com.

Desuden kan du indgive en klage til en tilsynsmyndighed.

Adresse på den østrigske databeskyttelsesmyndighed

Østrigske Databeskyttelsesmyndighed
Barichgasse 40-42,
1030 Wien

ERsB: 9110025734727
UID: ATU73971829

https://www.data-protection-authority.gv.at

3.1 Brug af cookies

3.2 Logfiler

Digicust følger en standardprocedure for brug af logfiler. Disse filer registrerer besøgende, når de besøger hjemmesider. Alle hostingfirmaer gør dette som en del af hostingtjenesternes analyse. De oplysninger, der indsamles af logfiler, inkluderer internetprotokol (IP)-adresser, browsertype, internetudbyder (ISP), dato- og tidsstempel, henvisnings-/afgangssider og muligvis antallet af klik. Disse er ikke knyttet til nogen personligt identificerbare oplysninger. Formålet med oplysningerne er at analysere tendenser, administrere hjemmesiden, spore brugernes bevægelser på hjemmesiden og indsamle demografiske oplysninger.

3.3 Consent Management Platform (CMP)

We use a Consent Management Platform (CMP) to collect and manage your privacy choices before optional third-party technologies are loaded.

When you first visit our website, you can accept all optional cookies, reject non-essential cookies, or set your preferences in detail.

Your choice is stored and can be changed at any time via the Cookie settings link in the footer.

When you accept marketing cookies, we use PostHog (hosted in the EU at eu.posthog.com) for analytics and product insights, including session replay where enabled. When you reject marketing cookies, we use only anonymous, cookieless counting so no personal data or cookies are stored. You can read PostHog's privacy policy at posthog.com/privacy.

3.4 Brug af Youtube

Vores side bruger udbyderen YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, repræsenteret af Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, til integration af videoer. Normalt, når du åbner en side med indlejrede videoer, sendes din IP-adresse allerede til YouTube, og der installeres cookies på din computer. Vi har dog indlejret vores YouTube-videoer med den udvidede databeskyttelsestilstand (i dette tilfælde kontakter YouTube stadig Googles DoubleClick-tjeneste, men personlige data evalueres ikke i processen ifølge Googles privatlivspolitik). Dette betyder, at YouTube ikke længere gemmer oplysninger om besøgende, medmindre de ser videoen. Hvis du klikker på videoen, overføres din IP-adresse til YouTube, og YouTube får at vide, at du har set videoen. Hvis du er logget ind på YouTube, tildeles disse oplysninger også din brugerkonto (du kan forhindre dette ved at logge ud af YouTube, før du ser videoen).

Om den mulige indsamling og brug af dine data af YouTube har vi ingen viden og ingen indflydelse på det. Du kan finde mere information i YouTubes privatlivspolitik på https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Derudover henviser vi til vores generelle præsentation i denne privatlivspolitik for den generelle håndtering og deaktivering af cookies.

3.5 Databeskyttelse med nyhedsbrevsabonnementer

Modtager du en eller flere Digicust-nyhedsbreve? Så modtager du regelmæssigt specialiseret indhold om global handel, logistik og IT – plus de seneste nyheder om Digicust. Du modtager kun disse oplysninger, hvis du personligt har anmodet om det.

Sådan bruger vi dine personlige data til nyhedsbrevsabonnementer:

Når du tilmelder dig vores nyhedsbreve, beder vi dig om at oplyse din e-mailadresse. Når du indsender den, bekræfter og accepterer du, at vi kan bruge din e-mail til at sende dig de nyhedsbreve, du har anmodet om.

Du kan afmelde dig direkte fra alle abonnementer til enhver tid ved at klikke på linket "Jeg ønsker at modtage: Ingen yderligere kommunikation" i ethvert nyhedsbrev.

4.1 Tilmeldingsprivatlivspolitik

Hvordan vil vi behandle oplysningerne fra registreringsformularen og de uploadede fakturaer:

• Oplysningerne i formularen vil blive brugt til at håndtere forespørgsler, der er indsendt til os. Vi kan også kontakte dig for at få mere information, opdatere og præcisere din anmodning eller andre forhold vedrørende vores tjenester.
• Uploadede fakturaer vil blive behandlet udelukkende med det formål at levere vores tjenester. Vi håndterer alle uploadede data i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslove.

4.2 Privatliv og GDPR

Digicust er her for at forstå data og gøre deres behandling lettere og mere effektiv. Som sådan er Digicust fuldt ud opmærksom på de forpligtelser og ansvar, der er forbundet med behandling af data, uanset deres art eller type. Derfor tager vi databeskyttelse og sikkerhed meget alvorligt. Vi følger EU-lovgivning og -regler, især den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), som er en af de strengeste i verden.

Hvordan håndterer vi reglerne for databeskyttelse?

Vi er fuldt ud forpligtet til at sikre overholdelse af GDPR. For at gentage, behandler vi kundeleverede dokumenter med det primære formål at udføre elektronisk dokumentbehandling baseret på instruktioner fra vores kunder og med det sekundære formål at fremme forskning og udvikling af dokumentbehandlingsteknologi og kunstig intelligens. Baseret på dataens karakter og GDPR har vi fuld grund til at tro, at denne behandling er fuldt ud i overensstemmelse, især når det ikke vedrører tredjeparts forbrugerfakturaer.

Hvordan sikrer vi dataene?

Vi ved, at datasikkerhed er af allerstørste betydning. Derfor tager vi alle branchestandardforanstaltninger for at sikre, at de data, vi modtager, er sikre. Vi følger adgangsstyring og restriktioner baseret på need-to-know-princippet. Alle vores medarbejdere og kontraktansatte er bundet af fortrolighedsaftaler. Når vi overfører data, bruger vi krypterede kommunikationskanaler (SSL/TLS-kryptering).

Hvad skal Digicust-kunder gøre?

Der er flere ting, du muligvis skal gøre afhængigt af din situation og jurisdiktion. Vores kunder er generelt dataansvarlige for de data, der er indeholdt i de dokumenter, der overdrages til os. Derfor anbefaler vi at tage disse skridt:

• Sørg for, at dine servicevilkår eller privatlivspolitik korrekt kommunikerer til dine kunder, forretningspartnere og/eller medarbejdere, at du bruger Digicust-tjenester (og andre lignende tjenester), og hvordan Digicusts behandling fungerer (inklusive kunstig intelligens-læring). At være gennemsigtig er et af de vigtigste principper for databeskyttelse. Vi anbefaler, at du sikrer, at dine politikker er opdaterede og klare for dine læsere.
• Anbefalet information, der skal videregives til dine forretningspartnere eller kunder: Vi [Digicusts kunde] bruger Digicust GmbH ("Digicust") som behandler af vores dokumenter. Dokumenterne kan opbevares og bruges af Digicust i en begrænset periode på grundlag af legitime interesser som en del af et træningsdatasæt, der bruges til forskning, udvikling og læring af Digicusts kunstige intelligensmodeller, der anvendes til at behandle fakturaer eller andre dokumenter.
• Hvis du ønsker, at vi skal behandle dokumenter, som du ikke er ejer af eller direkte deltager i (f.eks. fakturaer fra tredjeparter), skal du sikre dig, at du har ret til at overføre dokumenterne til os og, hvis det er relevant, bede om samtykke fra de deltagende personer til denne behandling. Samtykket bør dække overførslen af data til Digicust til behandling af dokumenter for til sidst at oprette toldangivelser samt til formål med kunstig intelligens-læring. Bemærk, at et samtykke i henhold til GDPR skal opfylde ret strenge krav (se art. 7 i GDPR).
• For at undgå tvivl gælder dette ikke for dokumenter, der indeholder dine transaktioner og data (f.eks. fakturaer modtaget af dig eller udstedt af dig).
• Hvis du er en virksomhed uden for EU, bør du stadig være opmærksom på dette. Bestemmelserne i GDPR gælder for enhver organisation, der behandler personoplysninger om enkeltpersoner i Den Europæiske Union.

4.3 Tredjeparts underbehandlere

For at levere vores tjenester arbejder vi med følgende betroede underbehandlere, der behandler personlige data på vores vegne under strenge databehandlingsaftaler:

Cloud-infrastruktur og AI-tjenester:

• Microsoft Azure (Irland) - Primær cloud-infrastruktur, database og AI-tjenester
• Amazon Web Services (Luxembourg) - AI-inferens via AWS Bedrock
• Google Cloud (Irland) - AI-tjenester og analyser
• OpenAI (Irland) - Sekundære AI-behandlingstjenester

Støttende tjenester:

• Auth0/Okta (EU-implementering) - Brugerautentificering og adgangsstyring
• Hetzner Online (Tyskland) - Infrastruktur hosting og backup-tjenester
• Sentry (EU-regioner) - Fejlovervågning og ydeevneovervågning

Dataresidens: Alle underbehandlere behandler data udelukkende inden for Den Europæiske Union under standard databehandlingsaftaler, der overholder GDPR Artikel 28 krav.

Ændringer i underbehandlere: Vi vil underrette brugere om eventuelle væsentlige ændringer i vores liste over underbehandlere gennem opdateringer af privatlivspolitikken og e-mail-beskeder til registrerede brugere.