Ochrona prywatności Twoich danych jest dla nas ważna

Nazwa firmy głównego kontrolera

Digicust GmbH

Dyrektor Zarządzający

Borisav Parmakovic, M.A.

Inspektor ochrony danych

Thomas Übellacker, M.Sc.
privacy@digicust.com

Adres administratora

Digicust GmbH
Park biurowy 4
A - 1300 Lotnisko Wiedeń, Austria

Prawa osób, których dane dotyczą

W interesie uczciwego i przejrzystego przetwarzania, osoby, których dane dotyczą, powinny być świadome, że ich prawa obejmują następujące:

• Prawo do (dalszego) dostępu
• Prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody. Aby to zrobić, możesz skontaktować się pod adresem info@digicust.com.
• Prawo do przenoszenia danych

Proszę odnieść się do artykułów 15–22 RODO w celu uzyskania podstawy prawnej tych praw. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z info@digicust.com.

Ponadto możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

Adres Austriackiego Urzędu Ochrony Danych

Austriacki Urząd Ochrony Danych
Barichgasse 40-42,
1030 Wiedeń

ERsB: 9110025734727
UID: ATU73971829

https://www.data-protection-authority.gv.at

3.1 Wykorzystanie plików cookie

3.2 Pliki dziennika

Digicust stosuje standardową procedurę korzystania z plików dziennika. Te pliki rejestrują odwiedzających podczas wizyt na stronach internetowych. Wszystkie firmy hostingowe to robią jako część analityki usług hostingowych. Informacje zbierane przez pliki dziennika obejmują adresy protokołu internetowego (IP), typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych (ISP), datę i godzinę, strony odsyłające/wyjściowe oraz ewentualnie liczbę kliknięć. Nie są one powiązane z żadnymi informacjami umożliwiającymi identyfikację osoby. Celem tych informacji jest analiza trendów, zarządzanie witryną, śledzenie ruchu użytkowników na stronie oraz zbieranie informacji demograficznych.

3.3 Consent Management Platform (CMP)

We use a Consent Management Platform (CMP) to collect and manage your privacy choices before optional third-party technologies are loaded.

When you first visit our website, you can accept all optional cookies, reject non-essential cookies, or set your preferences in detail.

Your choice is stored and can be changed at any time via the Cookie settings link in the footer.

When you accept marketing cookies, we use PostHog (hosted in the EU at eu.posthog.com) for analytics and product insights, including session replay where enabled. When you reject marketing cookies, we use only anonymous, cookieless counting so no personal data or cookies are stored. You can read PostHog's privacy policy at posthog.com/privacy.

3.4 Wykorzystanie YouTube

Nasza strona korzysta z usług dostawcy YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, reprezentowanego przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, w celu integracji wideo. Zazwyczaj, gdy otwierasz stronę z osadzonymi filmami, Twój adres IP jest już przesyłany do YouTube, a na Twoim komputerze instalowane są pliki cookie. Jednak osadziliśmy nasze filmy z YouTube w trybie rozszerzonej ochrony danych (w tym przypadku YouTube nadal kontaktuje się z usługą DoubleClick Google, ale dane osobowe nie są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Google). Oznacza to, że YouTube nie przechowuje informacji o odwiedzających, chyba że oglądają film. Jeśli klikniesz wideo, Twój adres IP zostanie przesłany do YouTube, a YouTube dowie się, że obejrzałeś film. Jeśli jesteś zalogowany na YouTube, informacje te są również przypisywane do Twojego konta użytkownika (możesz temu zapobiec, wylogowując się z YouTube przed obejrzeniem filmu).

Nie mamy wiedzy ani wpływu na ewentualne gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych przez YouTube. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności YouTube pod adresem https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Ponadto odwołujemy się do naszej ogólnej prezentacji w tej polityce prywatności w zakresie ogólnego zarządzania i dezaktywacji plików cookie.

3.5 Ochrona danych przy subskrypcji newslettera

Czy otrzymujesz jeden lub więcej newsletterów Digicust? W takim razie regularnie otrzymujesz specjalistyczne treści dotyczące handlu globalnego, logistyki i IT – oraz najnowsze wiadomości o Digicust. Otrzymujesz te informacje tylko wtedy, gdy osobiście o nie poprosiłeś.

Tak wykorzystujemy Twoje dane osobowe do subskrypcji newslettera:

Podczas rejestracji do naszych newsletterów prosimy o podanie adresu e-mail. Po przesłaniu potwierdzasz i zgadzasz się, że możemy używać Twojego adresu e-mail do wysyłania zamówionych newsletterów.

Możesz zrezygnować z subskrypcji bezpośrednio w dowolnym momencie, klikając link "Chcę otrzymywać: Brak dalszej komunikacji" w dowolnym newsletterze.

4.1 Polityka Prywatności przy Rejestracji

Jak będziemy przetwarzać informacje z formularza rejestracyjnego i przesłanych faktur:

• Informacje zawarte w formularzu będą wykorzystywane do zarządzania zapytaniami przesłanymi do nas. Możemy również skontaktować się z Tobą, aby uzyskać więcej informacji, zaktualizować i wyjaśnić Twoje zapytanie lub inne kwestie związane z naszymi usługami.
• Przesłane faktury będą przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia naszych usług. Wszystkie przesłane dane traktujemy zgodnie z naszą Polityką Prywatności i obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

4.2 Prywatność i RODO

Digicust jest tutaj, aby zrozumieć dane i uczynić ich przetwarzanie łatwiejszym i bardziej efektywnym. W związku z tym Digicust jest w pełni świadomy obowiązków i odpowiedzialności związanych z przetwarzaniem danych, niezależnie od ich charakteru czy rodzaju. Dlatego bardzo poważnie podchodzimy do ochrony i bezpieczeństwa danych. Przestrzegamy przepisów i regulacji UE, zwłaszcza Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), które jest jednym z najbardziej rygorystycznych na świecie.

Jak radzimy sobie z zasadami ochrony danych?

Jesteśmy w pełni zaangażowani w zapewnienie zgodności z RODO. Powtarzając, przetwarzamy dokumenty dostarczone przez klientów w celu podstawowym, jakim jest elektroniczne przetwarzanie dokumentów, na podstawie instrukcji naszych klientów, oraz w celu wtórnym, jakim jest dalsze badanie i rozwój technologii przetwarzania dokumentów oraz sztucznej inteligencji. Na podstawie charakteru danych i RODO mamy pełne podstawy, aby sądzić, że to przetwarzanie jest w pełni zgodne, szczególnie gdy nie dotyczy faktur konsumenckich stron trzecich.

Jak zabezpieczamy dane?

Wiemy, że bezpieczeństwo danych ma kluczowe znaczenie. W związku z tym podejmujemy wszystkie standardowe w branży środki, aby zagwarantować bezpieczeństwo danych, które otrzymujemy. Stosujemy zarządzanie dostępem i ograniczenia oparte na zasadzie potrzeby wiedzy. Wszyscy nasi pracownicy i kontrahenci są związani umowami o zachowaniu poufności. Podczas przesyłania danych korzystamy z zaszyfrowanych kanałów komunikacji (szyfrowanie SSL/TLS).

Co muszą zrobić klienci Digicust?

W zależności od Twojej sytuacji i jurysdykcji, może być konieczne podjęcie kilku działań. Nasi klienci zazwyczaj są administratorami danych zawartych w dokumentach przekazanych nam. W związku z tym zalecamy podjęcie następujących kroków:

• Upewnij się, że Twoje Warunki Świadczenia Usług lub Polityka Prywatności odpowiednio informują Twoich klientów, partnerów biznesowych i/lub pracowników, że korzystasz z usług Digicust (oraz innych podobnych usług) i jak działa przetwarzanie przez Digicust (w tym uczenie sztucznej inteligencji). Przejrzystość jest jedną z najważniejszych zasad ochrony danych. Zalecamy, aby Twoje polityki były aktualne i jasne dla czytelników.
• Zalecane informacje do przekazania partnerom biznesowym lub klientom: My [klient Digicust] korzystamy z usług Digicust GmbH ("Digicust") jako procesora naszych dokumentów. Dokumenty mogą być przechowywane i wykorzystywane przez Digicust przez ograniczony czas na podstawie uzasadnionych interesów jako część zestawu danych szkoleniowych wykorzystywanego do badań, rozwoju i uczenia modeli sztucznej inteligencji Digicust stosowanych do przetwarzania faktur lub innych dokumentów.
• Jeśli chcesz, abyśmy przetwarzali dokumenty, których nie jesteś właścicielem ani bezpośrednim uczestnikiem (np. faktury stron trzecich), upewnij się, że masz prawo przekazać nam te dokumenty i, jeśli to konieczne, uzyskaj zgodę uczestniczących osób na to przetwarzanie. Zgoda powinna obejmować przekazanie danych do Digicust w celu przetwarzania dokumentów w celu ostatecznego tworzenia zgłoszeń celnych, a także do celów uczenia sztucznej inteligencji. Należy pamiętać, że zgoda na mocy RODO musi spełniać dość surowe wymagania (zob. art. 7 RODO).
• Aby uniknąć wątpliwości, nie dotyczy to dokumentów zawierających Twoje transakcje i dane (np. faktur otrzymanych przez Ciebie lub wystawionych przez Ciebie).
• Jeśli jesteś firmą spoza UE, powinieneś być tego świadomy. Przepisy RODO mają zastosowanie do każdej organizacji, która przetwarza dane osobowe osób w Unii Europejskiej.

4.3 Podprocesory stron trzecich

Aby świadczyć nasze usługi, współpracujemy z następującymi zaufanymi podwykonawcami, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu na podstawie ścisłych umów o przetwarzaniu danych:

Infrastruktura chmurowa i usługi AI:

• Microsoft Azure (Irlandia) - Podstawowa infrastruktura chmurowa, baza danych i usługi AI
• Amazon Web Services (Luksemburg) - Wnioskowanie AI za pomocą AWS Bedrock
• Google Cloud (Irlandia) - Usługi AI i analityka
• OpenAI (Irlandia) - Usługi przetwarzania AI drugiego stopnia

Usługi wspierające:

• Auth0/Okta (Wdrożenie w UE) - Uwierzytelnianie użytkowników i zarządzanie dostępem
• Hetzner Online (Niemcy) - Usługi hostingu infrastruktury i kopii zapasowych
• Sentry (Regiony UE) - Monitorowanie błędów i śledzenie wydajności

Rezydencja danych: Wszyscy podprocesorzy przetwarzają dane wyłącznie w Unii Europejskiej na podstawie standardowych umów o przetwarzaniu danych, które są zgodne z wymogami artykułu 28 RODO.

Zmiany podprocesorów: Powiadomimy użytkowników o wszelkich istotnych zmianach na naszej liście podprocesorów poprzez aktualizacje polityki prywatności i powiadomienia e-mail wysyłane do zarejestrowanych użytkowników.