Защита конфиденциальности ваших данных важна для нас

Название компании общего контролера

Digicust GmbH

Управляющий директор

Borisav Parmakovic, M.A.

Ответственный за защиту данных

Thomas Übellacker, M.Sc.
privacy@digicust.com

Адрес контроллера

Digicust GmbH
Офисный парк 4
A - 1300 Аэропорт Вена, Австрия

Права субъектов данных

В интересах справедливой и прозрачной обработки субъекты данных должны знать, что их права включают следующее:

• Право на (дополнительный) доступ
• Право на исправление, удаление или ограничение обработки
• Право отозвать мое согласие. Для этого вы можете связаться с info@digicust.com
• Право на переносимость данных

Пожалуйста, обратитесь к статьям 15–22 GDPR для получения правового обоснования этих прав. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с info@digicust.com.

Кроме того, вы можете подать жалобу в надзорный орган.

Адрес австрийского органа по защите данных

Австрийский орган по защите данных
Barichgasse 40-42,
1030 Вена

ERsB: 9110025734727
UID: ATU73971829

https://www.data-protection-authority.gv.at

3.1 Использование файлов cookie

3.2 Файлы журнала

Digicust следует стандартной процедуре использования файлов журналов. Эти файлы фиксируют посетителей, когда они посещают веб-сайты. Все хостинговые компании делают это как часть аналитики хостинговых услуг. Информация, собираемая файлами журналов, включает IP-адреса, тип браузера, интернет-провайдера (ISP), дату и время, страницы входа/выхода и, возможно, количество кликов. Эти данные не связаны с какой-либо информацией, позволяющей установить личность. Цель этой информации — анализ тенденций, администрирование сайта, отслеживание перемещений пользователей на сайте и сбор демографической информации.

3.3 Consent Management Platform (CMP)

We use a Consent Management Platform (CMP) to collect and manage your privacy choices before optional third-party technologies are loaded.

When you first visit our website, you can accept all optional cookies, reject non-essential cookies, or set your preferences in detail.

Your choice is stored and can be changed at any time via the Cookie settings link in the footer.

When you accept marketing cookies, we use PostHog (hosted in the EU at eu.posthog.com) for analytics and product insights, including session replay where enabled. When you reject marketing cookies, we use only anonymous, cookieless counting so no personal data or cookies are stored. You can read PostHog's privacy policy at posthog.com/privacy.

3.4 Использование Youtube

Наш сайт использует провайдера YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, Сан-Бруно, Калифорния 94066, США, представленного компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, США, для интеграции видео. Обычно, когда вы открываете страницу с встроенными видео, ваш IP-адрес уже отправляется на YouTube, и на вашем компьютере устанавливаются файлы cookie. Однако мы встроили наши видео с YouTube в режиме расширенной защиты данных (в этом случае YouTube все же связывается с сервисом DoubleClick от Google, но персональные данные не обрабатываются, согласно политике конфиденциальности Google). Это означает, что YouTube больше не сохраняет информацию о посетителях, если они не смотрят видео. Если вы нажмете на видео, ваш IP-адрес будет передан на YouTube, и YouTube узнает, что вы посмотрели видео. Если вы вошли в YouTube, эта информация также будет связана с вашей учетной записью (вы можете предотвратить это, выйдя из YouTube перед просмотром видео).

О возможном сборе и использовании ваших данных YouTube мы не имеем никакой информации и не можем на это повлиять. Более подробную информацию вы можете найти в политике конфиденциальности YouTube по адресу https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Кроме того, мы ссылаемся на наше общее изложение в этой политике конфиденциальности относительно общего обращения с файлами cookie и их деактивации.

3.5 Защита данных при подписке на рассылку

Вы получаете одну или несколько рассылок Digicust? Тогда вы регулярно получаете специализированный контент о глобальной торговле, логистике и ИТ, а также последние новости о Digicust. Вы получаете эту информацию только в том случае, если лично запросили её.

Вот как мы используем ваши персональные данные для подписки на рассылку:

Когда вы регистрируетесь на наши рассылки, мы просим вас указать ваш адрес электронной почты. Отправляя данные, вы подтверждаете и соглашаетесь, что мы можем использовать ваш адрес электронной почты для отправки запрошенных вами рассылок.

Вы можете отказаться от всех подписок в любое время, нажав на ссылку "Я хочу получать: Больше никаких сообщений" в любом информационном письме.

4.1 Политика конфиденциальности при регистрации

Как мы будем обрабатывать информацию из регистрационной формы и загруженных счетов:

• Информация, содержащаяся в форме, будет использована для управления запросами, отправленными нам. Мы также можем связаться с вами, чтобы получить дополнительную информацию, обновить и уточнить ваш запрос или любой другой вопрос, связанный с нашими услугами.
• Загруженные счета-фактуры будут обрабатываться исключительно с целью предоставления наших услуг. Мы обрабатываем все загруженные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и применимыми законами о защите данных.

4.2 Конфиденциальность и GDPR

Digicust стремится понять данные и сделать их обработку проще и эффективнее. Таким образом, Digicust полностью осознает обязательства и ответственность, связанные с обработкой данных, независимо от их природы или типа. Именно поэтому мы очень серьезно относимся к защите и безопасности данных. Мы соблюдаем законы и правила ЕС, особенно Общий регламент по защите данных (GDPR), который является одним из самых строгих в мире.

Как мы соблюдаем правила защиты данных?

Мы полностью привержены обеспечению соответствия GDPR. Повторим, мы обрабатываем предоставленные клиентами документы с основной целью электронной обработки документов, на основе инструкций наших клиентов, и с вторичной целью дальнейших исследований и разработки технологий обработки документов и искусственного интеллекта. Учитывая характер данных и требования GDPR, у нас есть все основания полагать, что эта обработка полностью соответствует требованиям, особенно если она не касается счетов потребителей третьих сторон.

Как мы защищаем данные?

Мы знаем, что безопасность данных имеет первостепенное значение. Учитывая это, мы принимаем все стандартные меры отрасли, чтобы гарантировать безопасность получаемых данных. Мы следуем принципу управления доступом и ограничений на основе необходимости знать. Все наши сотрудники и подрядчики связаны соглашениями о неразглашении. При передаче данных мы используем зашифрованные каналы связи (шифрование SSL/TLS).

Что должны делать клиенты Digicust?

Есть несколько вещей, которые вам, возможно, нужно будет сделать в зависимости от вашей ситуации и юрисдикции. Наши клиенты, как правило, являются контролерами данных, содержащихся в переданных нам документах. В связи с этим мы рекомендуем предпринять следующие шаги:

• Убедитесь, что ваши Условия использования или Политика конфиденциальности правильно информируют ваших клиентов, деловых партнеров и/или сотрудников о том, что вы используете услуги Digicust (и любые другие аналогичные услуги), и о том, как работает обработка данных Digicust (включая обучение искусственного интеллекта). Прозрачность является одним из важнейших принципов защиты данных. Мы рекомендуем вам убедиться, что ваши политики актуальны и понятны вашим читателям.
• Рекомендуемая информация для передачи вашим деловым партнерам или клиентам: Мы [клиент Digicust] используем Digicust GmbH ("Digicust") в качестве обработчика наших документов. Документы могут быть сохранены и использованы Digicust на ограниченное время на основании законных интересов в рамках обучающего набора данных, используемого для исследований, разработки и обучения моделей искусственного интеллекта Digicust, применяемых для обработки счетов или любых других документов.
• Если вы хотите, чтобы мы обработали документы, владельцем или прямым участником которых вы не являетесь (например, счета третьих лиц), убедитесь, что вы имеете право передавать нам эти документы и, при необходимости, получите согласие участвующих лиц на такую обработку. Согласие должно охватывать передачу данных в Digicust для обработки документов с целью создания таможенных деклараций, а также для целей обучения искусственного интеллекта. Обратите внимание, что согласие в соответствии с GDPR должно соответствовать довольно строгим требованиям (см. статью 7 GDPR).
• Чтобы избежать любых сомнений, это не относится к документам, содержащим ваши транзакции и данные (например, счета, полученные вами или выставленные вами).
• Если вы являетесь компанией за пределами ЕС, вам все равно следует знать об этом. Положения GDPR применяются к любой организации, которая обрабатывает персональные данные лиц, находящихся в Европейском Союзе.

4.3 Субпроцессоры третьих сторон

Для предоставления наших услуг мы работаем со следующими доверенными субпроцессорами, которые обрабатывают персональные данные от нашего имени в соответствии со строгими соглашениями об обработке данных:

Облачная инфраструктура и ИИ-сервисы:

• Microsoft Azure (Ирландия) - Основная облачная инфраструктура, база данных и ИИ-сервисы
• Облачные сервисы Amazon (Люксембург) - ИИ-вывод через AWS Bedrock
• Google Облако (Ирландия) - ИИ-сервисы и аналитика
• OpenAI (Ирландия) - Вторичные ИИ-сервисы обработки

Вспомогательные сервисы:

• Auth0/Okta (Развертывание в ЕС) - Аутентификация пользователей и управление доступом
• Hetzner Online (Германия) - Хостинг инфраструктуры и сервисы резервного копирования
• Сентри (Регионы ЕС) - Мониторинг ошибок и отслеживание производительности

Местоположение данных: Все субпроцессоры обрабатывают данные исключительно в пределах Европейского союза в соответствии со стандартными соглашениями об обработке данных, которые соответствуют требованиям статьи 28 GDPR.

Изменения субпроцессоров: Мы будем уведомлять пользователей о любых существенных изменениях в нашем списке субпроцессоров через обновления политики конфиденциальности и уведомления по электронной почте зарегистрированным пользователям.