Mbrojtja e Privatësisë së të Dhënave Tuaja Është e Rëndësishme për Ne

Emri i kompanisë së kontrollorit të përgjithshëm

Digicust GmbH

Drejtori Menaxhues

Borisav Parmakovic, M.A.

Zyrtari për Mbrojtjen e të Dhënave

Thomas Übellacker, M.Sc.
privacy@digicust.com

Adresa e kontrolluesit

Digicust GmbH
Office Park 4
A - 1300 Aeroporti Vjenë, Austri

Të drejtat e subjekteve të të dhënave

Në interes të përpunimit të drejtë dhe transparent, subjektet e të dhënave duhet të jenë të vetëdijshëm se të drejtat e tyre përfshijnë sa vijon:

• E drejta e (mëtejshme) e aksesit
• E drejta për korrigjim, fshirje ose kufizim të përpunimit
• E drejta për të tërhequr pëlqimin tim. Për ta bërë këtë, mund të kontaktoni info@digicust.com
• E drejta për bartjen e të dhënave

Ju lutemi referojuni Neneve 15–22 të GDPR-së për bazën ligjore të këtyre të drejtave. Nëse dëshironi të ushtroni këto të drejta, ju lutemi kontaktoni info@digicust.com.

Për më tepër, ju mund të paraqisni një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës.

Adresa e Autoritetit Austriak për Mbrojtjen e të Dhënave

Autoriteti Austriak për Mbrojtjen e të Dhënave
Barichgasse 40-42,
1030 Vjenë

ERsB: 9110025734727
UID: ATU73971829

https://www.data-protection-authority.gv.at

3.1 Përdorimi i Cookies

3.2 Skedarët e Regjistrimit

Digicust ndjek një procedurë standarde të përdorimit të skedarëve të regjistrit. Këta skedarë regjistrojnë vizitorët kur ata vizitojnë faqet e internetit. Të gjitha kompanitë pritëse e bëjnë këtë si pjesë e analizave të shërbimeve të pritjes. Informacioni i mbledhur nga skedarët e regjistrit përfshin adresat e protokollit të internetit (IP), llojin e shfletuesit, Ofruesin e Shërbimit të Internetit (ISP), datën dhe kohën e regjistrimit, faqet e referimit/daljes dhe ndoshta numrin e klikimeve. Këto nuk lidhen me asnjë informacion që është personalisht i identifikueshëm. Qëllimi i informacionit është për analizimin e trendeve, administrimin e faqes, ndjekjen e lëvizjes së përdoruesve në faqen e internetit dhe mbledhjen e informacionit demografik.

3.3 Consent Management Platform (CMP)

We use a Consent Management Platform (CMP) to collect and manage your privacy choices before optional third-party technologies are loaded.

When you first visit our website, you can accept all optional cookies, reject non-essential cookies, or set your preferences in detail.

Your choice is stored and can be changed at any time via the Cookie settings link in the footer.

When you accept marketing cookies, we use PostHog (hosted in the EU at eu.posthog.com) for analytics and product insights, including session replay where enabled. When you reject marketing cookies, we use only anonymous, cookieless counting so no personal data or cookies are stored. You can read PostHog's privacy policy at posthog.com/privacy.

3.4 Përdorimi i YouTube

Faqja jonë përdor ofruesin YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, SHBA, i përfaqësuar nga Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SHBA, për integrimin e videove. Normalisht, kur hapni një faqe me video të integruara, adresa juaj IP tashmë i dërgohet YouTube-it dhe cookies instalohen në kompjuterin tuaj. Megjithatë, ne i kemi integruar videot tona në YouTube me modalitetin e zgjeruar të mbrojtjes së të dhënave (në këtë rast, YouTube ende kontakton shërbimin DoubleClick të Google, por të dhënat personale nuk vlerësohen gjatë procesit, sipas politikës së privatësisë së Google). Kjo do të thotë që YouTube nuk ruan më informacion për vizitorët përveç nëse ata shikojnë videon. Nëse klikoni në video, adresa juaj IP i transmetohet YouTube-it dhe YouTube mëson se keni parë videon. Nëse jeni të kyçur në YouTube, ky informacion gjithashtu i caktohet llogarisë tuaj të përdoruesit (mund ta parandaloni këtë duke u çkyçur nga YouTube përpara se të shikoni videon).

Për mbledhjen dhe përdorimin e mundshëm të të dhënave tuaja nga YouTube, ne nuk kemi njohuri dhe as ndikim mbi të. Mund të gjeni më shumë informacion në politikën e privatësisë së YouTube në https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Përveç kësaj, ne i referohemi prezantimit tonë të përgjithshëm në këtë politikë privatësie për trajtimin dhe çaktivizimin e përgjithshëm të cookies.

3.5 Mbrojtja e të Dhënave me Abonimet në Newsletter

A po merrni një ose më shumë buletine të Digicust? Atëherë ju po merrni rregullisht përmbajtje të specializuar mbi tregtinë globale, logjistikën dhe IT – plus lajmet më të fundit për Digicust. Ju e merrni këtë informacion vetëm nëse e keni kërkuar personalisht.

Kështu i përdorim të dhënat tuaja personale për abonimet në buletin:

Kur regjistroheni për buletinet tona, ne ju kërkojmë të jepni adresën tuaj të email-it. Pasi të dorëzoni, ju konfirmoni dhe pranoni që ne mund të përdorim email-in tuaj për t'ju dërguar buletinet që keni kërkuar.

Ju mund të çabonoheni drejtpërdrejt nga të gjitha abonimet në çdo kohë duke klikuar lidhjen "Dëshiroj të marr: Asnjë komunikim tjetër" në çdo buletin.

4.1 Politika e Privatësisë për Regjistrim

Si do të përpunojmë informacionin nga formulari i regjistrimit dhe faturat e ngarkuara:

• Informacioni i përfshirë në formular do të përdoret për të menaxhuar kërkesat e paraqitura tek ne. Ne gjithashtu mund t'ju kontaktojmë për të marrë më shumë informacion, për të përditësuar dhe sqaruar kërkesën tuaj ose çdo çështje tjetër që lidhet me shërbimet tona.
• Faturat e ngarkuara do të përpunohen vetëm për qëllimin e ofrimit të shërbimeve tona. Ne trajtojmë të gjitha të dhënat e ngarkuara në përputhje me Politikën tonë të Privatësisë dhe ligjet e zbatueshme të mbrojtjes së të dhënave.

4.2 Privatësia dhe GDPR

Digicust është këtu për të kuptuar të dhënat dhe për ta bërë përpunimin e tyre më të lehtë dhe më efektiv. Si i tillë, Digicust është plotësisht i vetëdijshëm për detyrimet dhe përgjegjësitë e lidhura me përpunimin e të dhënave, pavarësisht nga natyra ose lloji i tyre. Kjo është arsyeja pse ne e marrim shumë seriozisht mbrojtjen dhe sigurinë e të dhënave. Ne ndjekim ligjet dhe rregulloret e BE-së, veçanërisht Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR), e cila është një nga më të rreptat në botë.

Si po i trajtojmë rregullat e mbrojtjes së të dhënave?

Ne jemi plotësisht të përkushtuar për të siguruar përputhshmërinë me GDPR. Për të përsëritur, ne po përpunojmë dokumentet e ofruara nga klientët për qëllimin kryesor të përpunimit elektronik të dokumenteve, bazuar në udhëzimet e klientëve tanë, dhe për qëllimin dytësor të kërkimit dhe zhvillimit të mëtejshëm të teknologjisë së përpunimit të dokumenteve dhe inteligjencës artificiale. Bazuar në natyrën e të dhënave dhe GDPR, ne kemi arsye të plota për të besuar se ky përpunim është plotësisht në përputhje, veçanërisht kur nuk ka të bëjë me faturat e konsumatorëve të palëve të treta.

Si i Sigurojmë të Dhënat?

Ne e dimë që siguria e të dhënave është me rëndësi të madhe. Duke reflektuar këtë, ne po marrim të gjitha masat standarde të industrisë për të garantuar që të dhënat që marrim janë të sigurta. Ne po ndjekim menaxhimin e aksesit dhe kufizimet bazuar në parimin e nevojës për të ditur. Të gjithë punonjësit dhe kontraktorët tanë janë të lidhur me marrëveshjet e moszbulimit. Kur transmetojmë të dhëna, ne përdorim kanale komunikimi të koduara (kriptim SSL/TLS).

Çfarë Duhet të Bëjnë Klientët e Digicust?

Ka disa gjëra që mund t'ju duhet të bëni në varësi të situatës dhe juridiksionit tuaj. Klientët tanë janë përgjithësisht kontrollues të të dhënave të përfshira në dokumentet që na dorëzohen. Si të tillë, ne rekomandojmë marrjen e këtyre hapave:

• Sigurohuni që Kushtet e Shërbimit ose Politika e Privatësisë tuaj të komunikojnë siç duhet me klientët, partnerët e biznesit dhe/ose punonjësit tuaj se po përdorni shërbimet Digicust (dhe çdo shërbim tjetër të ngjashëm) dhe si funksionon përpunimi i Digicust (përfshirë mësimin e inteligjencës artificiale). Të qenit transparent është një nga parimet më të rëndësishme të mbrojtjes së të dhënave. Ne ju rekomandojmë të siguroheni që politikat tuaja të jenë të përditësuara dhe të qarta për lexuesit tuaj.
• Informacioni i rekomanduar për t'u dorëzuar te partnerët tuaj të biznesit ose klientët: Ne [klienti i Digicust] përdorim Digicust GmbH ("Digicust") si përpunues të dokumenteve tona. Dokumentet mund të mbahen dhe të përdoren nga Digicust për një kohë të kufizuar mbi bazën e interesave legjitime si pjesë e një dataseti trajnimi të përdorur për kërkime, zhvillim dhe mësim të modeleve të inteligjencës artificiale të Digicust të përdorura për të përpunuar faturat ose çdo dokument tjetër.
• Nëse dëshironi që ne të përpunojmë dokumente për të cilat nuk jeni pronar ose pjesëmarrës i drejtpërdrejtë (p.sh. faturat e palëve të treta), sigurohuni që keni të drejtë t'i transmetoni dokumentet tek ne dhe, nëse është e aplikueshme, kërkoni pëlqimin e personave pjesëmarrës për këtë përpunim. Pëlqimi duhet të përfshijë transmetimin e të dhënave te Digicust për përpunimin e dokumenteve për të krijuar përfundimisht deklarata doganore, si dhe për qëllime të mësimit të inteligjencës artificiale. Ju lutemi vini re se një pëlqim sipas GDPR duhet të përmbushë kërkesa mjaft të rrepta (shih nenin 7 të GDPR).
• Për të shmangur çdo dyshim, kjo nuk vlen për dokumentet që përmbajnë transaksionet dhe të dhënat tuaja (p.sh. faturat e marra nga ju ose të lëshuara nga ju).
• Nëse jeni një kompani jashtë BE-së, duhet të jeni ende të vetëdijshëm për këtë. Dispozitat e GDPR zbatohen për çdo organizatë që përpunon të dhënat personale të individëve në Bashkimin Evropian.

4.3 Nën-procesorë të Palëve të Treta

Për të ofruar shërbimet tona, ne punojmë me nën-procesorët e mëposhtëm të besuar që përpunojnë të dhënat personale në emrin tonë sipas Marrëveshjeve të Rrepta të Përpunimit të të Dhënave:

Infrastruktura e Re dhe Shërbimet e Inteligjencës Artificiale:

• Microsoft Azure (Irlanda) - Infrastruktura kryesore e cloud-it, baza e të dhënave dhe shërbimet AI
• Shërbimet Ueb të Amazon (Luksemburgu) - Inferenca e AI përmes AWS Bedrock
• Google Cloud (Irlanda) - Shërbime dhe analiza me AI
• OpenAI (Irlanda) - Shërbimet dytësore të përpunimit të AI

Shërbimet Mbështetëse:

• Auth0/Okta (Zbatimi i BE-së) - Autentifikimi i përdoruesit dhe menaxhimi i qasjes
• Hetzner Online (Gjermania) - Shërbime të hostimit të infrastrukturës dhe kopjeve rezervë
• Roje (Rajonet e BE-së) - Monitorimi i gabimeve dhe ndjekja e performancës

Rezidenca e të Dhënave: Të gjithë nën-procesorët përpunojnë të dhënat ekskluzivisht brenda Bashkimit Evropian sipas Marrëveshjeve Standarde të Përpunimit të të Dhënave që përputhen me kërkesat e Nenin 28 të GDPR.

Ndryshimet e Nën-procesorit: Ne do të njoftojmë përdoruesit për çdo ndryshim të rëndësishëm në listën tonë të nën-procesorëve përmes përditësimeve të politikës së privatësisë dhe njoftimeve me email për përdoruesit e regjistruar.