Att skydda din datas integritet är viktigt för oss.

Företagsnamn för allmän ansvarig

Digicust GmbH

Verkställande direktör

Borisav Parmakovic, M.A.

Dataskyddsombud

Thomas Übellacker, M.Sc.
privacy@digicust.com

Adress till personuppgiftsansvarig

Digicust GmbH
Kontorspark 4
A - 1300 Flygplats Wien, Österrike

Rättigheter för registrerade

I intresset av rättvis och transparent behandling bör registrerade vara medvetna om att deras rättigheter inkluderar följande:

• Rätt till (ytterligare) tillgång
• Rätt till rättelse, radering eller begränsning av behandling
• Rätten att återkalla mitt samtycke. För att göra det kan du kontakta info@digicust.com
• Rätt till dataportabilitet

Vänligen hänvisa till artiklarna 15–22 GDPR för den rättsliga grunden för dessa rättigheter. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta info@digicust.com.

Dessutom kan du lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

Adress till den österrikiska dataskyddsmyndigheten

Österrikiska dataskyddsmyndigheten
Barichgasse 40-42,
1030 Wien

ERsB: 9110025734727
UID: ATU73971829

https://www.data-protection-authority.gv.at

3.1 Användning av cookies

3.2 Loggfiler

Digicust följer en standardprocedur för att använda loggfiler. Dessa filer loggar besökare när de besöker webbplatser. Alla webbhotellföretag gör detta som en del av sina hostingtjänsters analys. Informationen som samlas in av loggfiler inkluderar internetprotokoll (IP)-adresser, webbläsartyp, internetleverantör (ISP), datum- och tidsstämpel, hänvisnings-/utgångssidor och eventuellt antalet klick. Dessa är inte kopplade till någon information som är personligt identifierbar. Syftet med informationen är att analysera trender, administrera webbplatsen, spåra användares rörelser på webbplatsen och samla in demografisk information.

3.3 Consent Management Platform (CMP)

We use a Consent Management Platform (CMP) to collect and manage your privacy choices before optional third-party technologies are loaded.

When you first visit our website, you can accept all optional cookies, reject non-essential cookies, or set your preferences in detail.

Your choice is stored and can be changed at any time via the Cookie settings link in the footer.

When you accept marketing cookies, we use PostHog (hosted in the EU at eu.posthog.com) for analytics and product insights, including session replay where enabled. When you reject marketing cookies, we use only anonymous, cookieless counting so no personal data or cookies are stored. You can read PostHog's privacy policy at posthog.com/privacy.

3.4 Användning av Youtube

Vår webbplats använder leverantören YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, representerad av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, för integrering av videor. Normalt, när du öppnar en sida med inbäddade videor, skickas din IP-adress redan till YouTube och cookies installeras på din dator. Vi har dock bäddat in våra YouTube-videor med det utökade dataskyddsläget (i detta fall kontaktar YouTube fortfarande Googles DoubleClick-tjänst, men personuppgifter utvärderas inte i processen enligt Googles integritetspolicy). Detta innebär att YouTube inte längre lagrar information om besökare om de inte tittar på videon. Om du klickar på videon överförs din IP-adress till YouTube och YouTube får veta att du har tittat på videon. Om du är inloggad på YouTube tilldelas denna information också ditt användarkonto (du kan förhindra detta genom att logga ut från YouTube innan du tittar på videon).

Vi har ingen kunskap om eller påverkan på den eventuella insamlingen och användningen av dina data av YouTube. Du kan hitta mer information i YouTubes integritetspolicy på https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Dessutom hänvisar vi till vår allmänna presentation i denna integritetspolicy för den allmänna hanteringen och avaktiveringen av cookies.

3.5 Dataskydd vid nyhetsbrevsprenumerationer

Tar du emot ett eller flera Digicust-nyhetsbrev? Då får du regelbundet specialiserat innehåll om global handel, logistik och IT – plus de senaste nyheterna om Digicust. Du får denna information endast om du personligen har begärt det.

Så här använder vi dina personuppgifter för nyhetsbrevsprenumerationer:

När du registrerar dig för våra nyhetsbrev ber vi dig att ange din e-postadress. När du skickar in bekräftar och godkänner du att vi kan använda din e-post för att skicka de nyhetsbrev du har begärt.

Du kan avregistrera dig direkt från alla prenumerationer när som helst genom att klicka på länken "Jag vill ta emot: Inga fler meddelanden" i något nyhetsbrev.

4.1 Sekretesspolicy för registrering

Hur kommer vi att behandla informationen från registreringsformuläret och de uppladdade fakturorna:

• Informationen i formuläret kommer att användas för att hantera förfrågningar som skickas till oss. Vi kan också kontakta dig för att få mer information, uppdatera och klargöra din begäran eller andra frågor som rör våra tjänster.
• Uppladdade fakturor kommer att behandlas enbart i syfte att tillhandahålla våra tjänster. Vi hanterar alla uppladdade data i enlighet med vår integritetspolicy och tillämpliga dataskyddslagar.

4.2 Sekretess och GDPR

Digicust är här för att förstå data och göra deras bearbetning enklare och mer effektiv. Därför är Digicust fullt medveten om de skyldigheter och ansvar som är kopplade till databehandling oavsett deras natur eller typ. Det är därför vi tar dataskydd och säkerhet på största allvar. Vi följer EU:s lagar och förordningar, särskilt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), som är en av de striktaste i världen.

Hur hanterar vi reglerna för dataskydd?

Vi är fullt engagerade i att säkerställa efterlevnad av GDPR. För att upprepa, vi behandlar kundtillhandahållna dokument för det primära syftet med elektronisk dokumentbehandling, baserat på instruktioner från våra kunder, och för det sekundära syftet med vidare forskning och utveckling av dokumentbehandlingsteknik och artificiell intelligens. Baserat på datans natur och GDPR har vi full anledning att tro att denna behandling är helt förenlig, särskilt när det inte gäller tredjepartskonsumentfakturor.

Hur skyddar vi uppgifterna?

Vi vet att datasäkerhet är av yttersta vikt. Med detta i åtanke vidtar vi alla branschstandardåtgärder för att garantera att de data vi får är säkra. Vi följer åtkomsthantering och restriktioner baserade på principen om behov av att veta. Alla våra anställda och entreprenörer är bundna av sekretessavtal. När vi överför data använder vi krypterade kommunikationskanaler (SSL/TLS-kryptering).

Vad behöver Digicust-kunder göra?

Det finns flera saker du kan behöva göra beroende på din situation och jurisdiktion. Våra kunder är generellt sett personuppgiftsansvariga för de data som finns i de dokument som överlämnas till oss. Därför rekommenderar vi att du vidtar följande åtgärder:

• Se till att dina användarvillkor eller din integritetspolicy tydligt kommunicerar till dina kunder, affärspartners och/eller anställda att du använder Digicust-tjänster (och andra liknande tjänster) och hur Digicusts behandling fungerar (inklusive artificiell intelligens). Att vara transparent är en av de viktigaste principerna för dataskydd. Vi rekommenderar att du ser till att dina policyer är uppdaterade och tydliga för dina läsare.
• Rekommenderad information att överlämna till dina affärspartners eller kunder: Vi [Digicusts kund] använder Digicust GmbH ("Digicust") som behandlare av våra dokument. Dokumenten kan behållas och användas av Digicust under en begränsad tid på grundval av berättigade intressen som en del av en träningsdatamängd som används för forskning, utveckling och inlärning av Digicusts artificiella intelligensmodeller som används för att behandla fakturor eller andra dokument.
• Om du vill att vi ska behandla dokument som du inte är ägare till eller direkt deltagare i (t.ex. fakturor från tredje part), se till att du har rätt att överföra dokumenten till oss och, om tillämpligt, be om samtycke från de deltagande personerna för denna behandling. Samtycket bör omfatta överföring av data till Digicust för behandling av dokument för att slutligen skapa tulldeklarationer samt för artificiella intelligensens inlärningsändamål. Observera att ett samtycke enligt GDPR måste uppfylla ganska strikta krav (se artikel 7 i GDPR).
• För att undvika eventuella tvivel gäller detta inte dokument som innehåller dina transaktioner och data (t.ex. fakturor som du har mottagit eller utfärdat).
• Om du är ett företag utanför EU bör du ändå vara medveten om detta. Bestämmelserna i GDPR gäller för alla organisationer som behandlar personuppgifter om individer i Europeiska unionen.

4.3 Tredjeparts underleverantörer

För att leverera våra tjänster arbetar vi med följande betrodda underleverantörer som behandlar personuppgifter å vår vägnar under strikta datahanteringsavtal:

Molninfrastruktur och AI-tjänster:

• Microsoft Azure (Irland) - Primär molninfrastruktur, databas och AI-tjänster
• Amazon Webbtjänster (Luxemburg) - AI-inferens via AWS Bedrock
• Google Cloud (Irland) - AI-tjänster och analyser
• OpenAI (Irland) - Sekundära AI-behandlingstjänster

Stödjande tjänster:

• Auth0/Okta (EU-distribution) - Användarautentisering och åtkomsthantering
• Hetzner Online (Tyskland) - Infrastruktur hosting och backup-tjänster
• Sentry (EU-regioner) - Felövervakning och prestandaövervakning

Dataresidens: Alla underleverantörer behandlar data uteslutande inom Europeiska unionen under standard datahanteringsavtal som följer GDPR artikel 28 krav.

Ändringar i underleverantörer: Vi kommer att meddela användare om eventuella materiella förändringar i vår lista över underleverantörer genom uppdateringar av integritetspolicyn och e-postnotifieringar till registrerade användare.