Der Schutz der Privatsphäre Ihrer Daten ist uns wichtig

Firmenname des allgemeinen Controllers

Digicust GmbH

Geschäftsführer

Borisav Parmakovic, M.A.

Datenschutzbeauftragter

Thomas Übellacker, M.Sc.
privacy@digicust.com

Adresse des Verantwortlichen

Digicust GmbH
Büropark 4
A - 1300 Flughafen Wien, Österreich

Rechte der betroffenen Personen

Im Interesse einer fairen und transparenten Verarbeitung sollten betroffene Personen wissen, dass ihre Rechte Folgendes umfassen:

• Recht auf (weiteren) Zugang
• Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Das Recht, meine Einwilligung zu widerrufen. Dazu können Sie info@digicust.com kontaktieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Bitte beachten Sie die Artikel 15–22 der DSGVO für die rechtliche Grundlage dieser Rechte. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte info@digicust.com.

Darüber hinaus können Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Adresse der österreichischen Datenschutzbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42,
1030 Wien

ERsB: 9110025734727
UID: ATU73971829

https://www.data-protection-authority.gv.at

3.1 Verwendung von Cookies

3.2 Protokolldateien

Digicust folgt einem Standardverfahren zur Verwendung von Protokolldateien. Diese Dateien protokollieren Besucher, wenn sie Websites besuchen. Alle Hosting-Unternehmen tun dies als Teil der Analysen von Hosting-Diensten. Die von Protokolldateien gesammelten Informationen umfassen Internetprotokoll- (IP-) Adressen, Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Datum und Zeitstempel, verweisende/ausgehende Seiten und möglicherweise die Anzahl der Klicks. Diese sind nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen verknüpft. Der Zweck der Informationen besteht darin, Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegung der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen zu sammeln.

3.3 Consent Management Platform (CMP)

We use a Consent Management Platform (CMP) to collect and manage your privacy choices before optional third-party technologies are loaded.

When you first visit our website, you can accept all optional cookies, reject non-essential cookies, or set your preferences in detail.

Your choice is stored and can be changed at any time via the Cookie settings link in the footer.

When you accept marketing cookies, we use PostHog (hosted in the EU at eu.posthog.com) for analytics and product insights, including session replay where enabled. When you reject marketing cookies, we use only anonymous, cookieless counting so no personal data or cookies are stored. You can read PostHog's privacy policy at posthog.com/privacy.

3.4 Nutzung von YouTube

Unsere Website verwendet den Anbieter YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, zur Integration von Videos. Normalerweise wird beim Aufrufen einer Seite mit eingebetteten Videos Ihre IP-Adresse bereits an YouTube gesendet und Cookies werden auf Ihrem Computer installiert. Wir haben jedoch unsere YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus eingebettet (in diesem Fall kontaktiert YouTube weiterhin den DoubleClick-Dienst von Google, aber laut der Datenschutzrichtlinie von Google werden keine personenbezogenen Daten ausgewertet). Das bedeutet, dass YouTube keine Informationen über Besucher speichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an. Wenn Sie auf das Video klicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Wenn Sie bei YouTube angemeldet sind, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor dem Ansehen des Videos von YouTube abmelden).

Von der möglichen Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und keinen Einfluss darauf. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Darüber hinaus verweisen wir in dieser Datenschutzrichtlinie auf unsere allgemeine Darstellung zum allgemeinen Umgang mit und zur Deaktivierung von Cookies.

3.5 Datenschutz bei Newsletter-Abonnements

Erhalten Sie einen oder mehrere Digicust-Newsletter? Dann erhalten Sie regelmäßig spezialisierte Inhalte zu globalem Handel, Logistik und IT – sowie die neuesten Nachrichten über Digicust. Sie erhalten diese Informationen nur, wenn Sie sie persönlich angefordert haben.

So verwenden wir Ihre persönlichen Daten für Newsletter-Abonnements:

Wenn Sie sich für unsere Newsletter registrieren, bitten wir Sie, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Sobald Sie diese übermitteln, bestätigen und stimmen Sie zu, dass wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden dürfen, um Ihnen die angeforderten Newsletter zuzusenden.

Sie können sich jederzeit direkt von allen Abonnements abmelden, indem Sie in einem beliebigen Newsletter auf den Link "Ich möchte erhalten: Keine weiteren Mitteilungen" klicken.

4.1 Datenschutzrichtlinie bei Anmeldung

Wie werden wir die Informationen aus dem Registrierungsformular und den hochgeladenen Rechnungen verarbeiten:

• Die im Formular enthaltenen Informationen werden verwendet, um Anfragen zu verwalten, die an uns übermittelt werden. Wir können Sie auch kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten, Ihre Anfrage zu aktualisieren oder zu klären oder andere Angelegenheiten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu besprechen.
• Hochgeladene Rechnungen werden ausschließlich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Wir behandeln alle hochgeladenen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.

4.2 Datenschutz und DSGVO

Digicust ist hier, um Daten zu verstehen und deren Verarbeitung einfacher und effektiver zu gestalten. Daher ist sich Digicust der Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Daten bewusst, unabhängig von deren Art oder Typ. Aus diesem Grund nehmen wir den Datenschutz und die Datensicherheit sehr ernst. Wir halten uns an die EU-Gesetze und Vorschriften, insbesondere an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), eine der strengsten der Welt.

Wie gehen wir mit den Datenschutzbestimmungen um?

Wir sind voll und ganz verpflichtet, die Einhaltung der DSGVO sicherzustellen. Um es zu wiederholen: Wir verarbeiten von Kunden bereitgestellte Dokumente hauptsächlich zum Zweck der elektronischen Dokumentenverarbeitung, basierend auf den Anweisungen unserer Kunden, und sekundär für die weitere Forschung und Entwicklung von Dokumentenverarbeitungstechnologie und künstlicher Intelligenz. Aufgrund der Art der Daten und der DSGVO haben wir allen Grund zu der Annahme, dass diese Verarbeitung vollständig konform ist, insbesondere wenn es sich nicht um Rechnungen von Drittverbrauchern handelt.

Wie sichern wir die Daten?

Wir wissen, dass die Sicherheit von Daten von größter Bedeutung ist. Dementsprechend ergreifen wir alle branchenüblichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns erhaltenen Daten sicher sind. Wir folgen dem Prinzip des Zugriffsmanagements und der Einschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip. Alle unsere Mitarbeiter und Auftragnehmer sind durch Geheimhaltungsvereinbarungen gebunden. Beim Übertragen von Daten verwenden wir verschlüsselte Kommunikationskanäle (SSL/TLS-Verschlüsselung).

Was müssen Digicust-Kunden tun?

Je nach Ihrer Situation und Gerichtsbarkeit gibt es mehrere Maßnahmen, die Sie möglicherweise ergreifen müssen. Unsere Kunden sind in der Regel Verantwortliche für die in den uns übergebenen Dokumenten enthaltenen Daten. Daher empfehlen wir, die folgenden Schritte zu berücksichtigen:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien Ihren Kunden, Geschäftspartnern und/oder Mitarbeitern klar mitteilen, dass Sie Digicust-Dienste (und ähnliche Dienste) nutzen und wie die Verarbeitung durch Digicust funktioniert (einschließlich maschinellen Lernens). Transparenz ist eines der wichtigsten Datenschutzprinzipien. Wir empfehlen, dass Sie sicherstellen, dass Ihre Richtlinien aktuell und für Ihre Leser verständlich sind.
• Empfohlene Informationen, die an Ihre Geschäftspartner oder Kunden weitergegeben werden sollten: Wir [Kunde von Digicust] nutzen Digicust GmbH ("Digicust") als Verarbeiter unserer Dokumente. Die Dokumente können von Digicust für eine begrenzte Zeit auf der Grundlage berechtigter Interessen als Teil eines Trainingsdatensatzes verwendet und aufbewahrt werden, der für Forschung, Entwicklung und das Lernen der von Digicust eingesetzten künstlichen Intelligenzmodelle zur Verarbeitung von Rechnungen oder anderen Dokumenten genutzt wird.
• Wenn Sie möchten, dass wir Dokumente verarbeiten, deren Eigentümer oder direkter Teilnehmer Sie nicht sind (z. B. Rechnungen Dritter), stellen Sie sicher, dass Sie berechtigt sind, die Dokumente an uns zu übermitteln, und holen Sie gegebenenfalls die Zustimmung der beteiligten Personen für diese Verarbeitung ein. Die Zustimmung sollte die Übermittlung von Daten an Digicust zur Verarbeitung von Dokumenten zur Erstellung von Zollanmeldungen sowie für Zwecke des maschinellen Lernens abdecken. Bitte beachten Sie, dass eine Zustimmung gemäß der DSGVO strengen Anforderungen entsprechen muss (siehe Art. 7 der DSGVO).
• Um jegliche Zweifel zu vermeiden, gilt dies nicht für Dokumente, die Ihre Transaktionen und Daten enthalten (z. B. von Ihnen erhaltene oder ausgestellte Rechnungen).
• Wenn Sie ein Unternehmen außerhalb der EU sind, sollten Sie sich dessen dennoch bewusst sein. Die Bestimmungen der DSGVO gelten für jede Organisation, die personenbezogene Daten von Personen in der Europäischen Union verarbeitet.

4.3 Drittanbieter-Unterauftragsverarbeiter

Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, arbeiten wir mit den folgenden vertrauenswürdigen Unterauftragsverarbeitern zusammen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag unter strengen Datenverarbeitungsvereinbarungen verarbeiten:

Cloud-Infrastruktur & KI-Dienstleistungen:

• Microsoft Azure (Irland) - Primäre Cloud-Infrastruktur, Datenbank und KI-Dienstleistungen
• Amazon Web Services (Luxemburg) - KI-Inferenz über AWS Bedrock
• Google Cloud (Irland) - KI-Dienstleistungen und Analysen
• OpenAI (Irland) - Sekundäre KI-Verarbeitungsdienste

Unterstützende Dienstleistungen:

• Auth0/Okta (EU-Bereitstellung) - Benutzerauthentifizierung und Zugriffsverwaltung
• Hetzner Online (Deutschland) - Infrastruktur-Hosting und Backup-Dienstleistungen
• Wächter (EU-Regionen) - Fehlerüberwachung und Leistungsverfolgung

Datenresidenz: Alle Unterauftragsverarbeiter verarbeiten Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union unter Standard-Datenverarbeitungsvereinbarungen, die den Anforderungen von DSGVO Artikel 28 entsprechen.

Änderungen der Unterauftragsverarbeiter: Wir werden Benutzer über wesentliche Änderungen an unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter durch Datenschutzrichtlinien-Updates und E-Mail-Benachrichtigungen an registrierte Benutzer informieren.